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航空地勤工作是做什么的?

来源: 时间:2019-06-12

   对于喜欢航空服务方面专业的学生,肯定还是要先了解一些工作是什么,在航空服务中很多都是地勤人员来完成的,那么,下面由小编来为大家就是以下航空地勤的工作。

航空地勤工作是做什么的?

  民航工作内容

  在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位,把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等,调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等,VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员,易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

  工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉,地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

  以上就是航空地勤的工作内容,想要了解更多相关内容,请继续浏览重庆育路网。如果有关于中职学校的相关问题,可以在线咨询我们的老师。

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